扬州奶茶加盟加盟

扬州奶茶加盟

投资:2-5万

投资扬州奶茶加盟店该如何做好门店的社群营销?

2022-07-24 09:12:52

扬州奶茶在原材料上,遵循了精挑细选的原则,以源清、水甘品活、质轻的上等水,配合多味经过改良的草木植物,制作出具有养生、美颜功效的多款产品,让消费者倍感青睐。那么加盟商想要自己的生意火爆该如何做好门店社群营销呢?

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一、建立两个VIP群、先把会员圈起来

巧妇难为无米之炊”建立重点客户群是做好社群拼团的开始,开业前门店建立4000人的微信群,通过开业拼团、开业销售等活动从开业建立的几千人群中把有购买能力的、有意向的重点客户,把每一个到店购买过的客户全部邀请至VIP群,其中根据消费客单价将两个VIP群进行细分,先定个小目标比如开业后一个月邀请至300人,两个月后建立两个300人的VIP群,这是门店做好社群拼团的第一步;

二、做好社群管理/运营至关重要

社群运营要走心继续忙而无效的管理不如走心地去运营,社群的核心是人、社群的运营说到底就是人的运营、关系的运营。

1、完善社群的内容规划

一个完整的社群包含:群名称、群规、群公告、群内容输出、产品输出、社群服务、价值观输出等,这些是社群运营的最基本的部分。

2、做好社群互动

社群互动的核心:存在感和信任感;价值体现存在,互动培育信任;我能给他们带来什么,如何让他们信任我;社群互动主要分为情感互动、仪式互动和活动互动。

下面为大家列举几种社群互动方式:

(1)红包互动(2)接龙(3)抽奖(4)买家秀(5)拍卖(6)猜灯谜(7)朋友圈集赞(8)线下品鉴等。通过以上这些互动方式拉近和会员之间的距离,拼团的本质就是人气和氛围,只有社群的氛围起来了,消费者产生信赖后下一步就会很容易促进销售。

三、把握拼团节奏收获满满(十条细则)

1、接龙开始之前先发点名红包/活动开始红包,吸引客户注意本次拼团活动

2、第一条接龙不能空着,需要至少3-5条以上接龙数据

3、恭喜接龙成功的客户

4、意见领袖在群内互动提问,报单接龙

5、每半个小时要更新一波接龙数据

6、主动联系意向客户(电话、微信),客户下单(没有在群内的,可以邀约到群内)

7、跟进已接龙客户付定金或全款;有付款的截图的一定要在群内及时晒单

8、群内活动结束倒计时提醒,伴随红包,营造紧张氛围

9、活动结束后,群内发感谢文案及晚安、感谢红包,结束本次拼团活动

10、通知已经接龙的顾客到店销售同时做好导购,做好门店的连带销售;

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社群运营归根结底是人的社群,社群拼团本质是拼人气和氛围,需要从用户的角度出发。勿忘初心,方得始终!

编辑:浩杰
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